1.Thời hạn bảo hành:
Các sản phẩm được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày giao hàng.
2. Điều kiện bảo hành:
+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (sản phẩm bị móp méo, màu sơn không đúng, bong tróc, ...)
+ Hàng lỗi, hư hỏng do quá trình vận chuyển, nhầm mặt hàng, nhầm số lượng
+ Sản phẩm phải nằm trong thời gian bảo hành
Đối với các cần phản hồi ngay cho chúng tôi ngay khi nhận được hàng (trong vòng 7 ngày). Chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi sản phẩm khác cho quý khách
Hãy liên hệ ngay qua bộ phận chăm sóc khách hàng: 0979 840 623
3. Trường hợp từ chối bảo hành
+ Các sản phẩm hết thời hạn bảo hành
+ Sản phẩm bị trầy xước, hư hỏng, biến dạng do lỗi của người sử dụng
+ Hao mòn trong quá trình sử dụng, bị cũ, phai màu, bị rỉ sét
+ Không áp dụng cho hàng tồn đã thanh lý
Khi đã giao hàng mà khách hàng lại không thích sản phẩm đó, muốn đổi sản phẩm khác. thì khách hàng phải theo quy định sau:
+ Hàng nguyên vẹn, nguyên đai nguyên kiện
+ Mọi chi phí phát sinh như: Phí vận chuyển, …khách hàng phải chịu
Trân trọng cảm ơn Quý khách!